FAQ

1.SOU KONPAYI

(1) Èske ou komès konpayi oswa manifakti?

Disen se lamanifaktiak liy pwodiksyon asanble pwofesyonèl. Nou gen estanda panno ekspozisyon 0.96-32 pous, panno ekran tactile, tablo PCB ak pati akseswar, ak solisyon yo ansanm antye ka sipòte, faktori nou an ak total anviwon 200 anplwaye.

Tout ouOEM, ODM ak echantiyon lòd yo trè apresye.

(2) Ki ranje pwodwi konpayi ou a?

Nou gen plis pase 10 ane eksperyans nan fabrikasyon TFT LCD ak manyen ekran.

►0.96 "a 32" TFT LCD Modil;

►Segondè klète LCD panèl koutim, kèk pati nan pwodwi klète ka jiska 1000 a 2000nits;

►Bar kalite ekran LCD jiska 48 pous;

► Ekran manyen kapasitif jiska 65";

►4 fil 5 fil reziste manyen ekran;

►One-etap solisyon TFT LCD rasanble ak ekran tactile.

(3) Èske ou bay sèvis OEM/ODM?

Wi.Nou se manifakti a ak liy pwodiksyon asanble pwofesyonèl.Nou gen estanda panno ekspozisyon 3.5-55 pous, panno ekran manyen ak pati akseswar. Tout OEM ou, ODM ak echantiyon lòd yo trè apresye.

(4) Ki èdtan travay konpayi ou a?

Nòmalman, nou pral kòmanse travay tan Beijing nan 9:00 am jiska 18:00 pm, men nou ka kolabore kliyan k ap travay tan epi swiv tan kliyan tou si sa nesesè.

3.SÈTIFIKASYON

(1) Ki sètifikasyon ou te pase?

Nou gen bon jan kalite ISO9001 ak anviwònman ISO14001 ak bon jan kalite otomobil IATF16949 ak aparèy medikal ISO13485 sètifye.

 

(2) Ki endikatè pwoteksyon anviwònman pwodwi ou yo te pase?

Nou gen sètifikasyon REACH, ROHS, CE, UL ak sou sa.

(3) Ki patant ak dwa pwopriyete entelektyèl pwodwi ou yo genyen?

Faktori nou an gen anpil patant envansyon ak patant modèl itilite nan endistri LCD, lè ou vizite faktori nou an ou ka wè yo nan sal egzibisyon nou an nan faktori nou an, akeyi vizite faktori nou an!

4.PROCUREMENT

(1) Ki sa ki sistèm acha ou a?

Sistèm akizisyon nou an adopte prensip 5R la pou asire "bon kalite" ki soti nan "founisè a dwat" ak "bon kantite" materyèl nan "tan ki dwat" ak "pri bon" pou kenbe pwodiksyon nòmal ak aktivite lavant yo.An menm tan an. , nou fè efò pou diminye depans pwodiksyon ak maketing pou reyalize objektif akizisyon ak ekipman nou yo: relasyon sere ak founisè, asire epi kenbe rezèv, redwi depans akizisyon, epi asire bon jan kalite akizisyon.

(2) Ki moun ki founisè ou yo?

Glass: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

Touche IC:Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Konsèy chofè IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Ki estanda ou nan founisè yo?

Nou bay anpil enpòtans ak bon jan kalite, echèl ak repitasyon founisè nou yo. Nou fèm kwè ke yon relasyon koperativ alontèm pral definitivman pote benefis alontèm nan tou de pati yo.

6.QALITY KONTWÒL

(1) Ki ekipman tès ou genyen?

Tèstè ang gout dlo, mikwoskòp entèferans diferans, tèsteur klète BM-7A, tèsteur presyon, mikwoskòp metalografik, tèsteur patikil pousyè, tèsteur eleman kadratik, AOI, tèsteur klète CA-210, tèsteur tensile elektrik, tèsteur tansyon elektwostatik, tèsteur tanperati ki wo ak imidite. .

2

(2) 2-Ki pwosesis kontwòl kalite ou ye?

Nou kontwole pa bon kalite pa plan kontwòl nan faktori nou.

(3) Kouman sou trasabilite pwodwi ou yo?

Nou enprime kòd dat la sou dèyè pwodwi yo. Dapre kòd dat nou ka swiv pakèt ki koresponn lan nan pwodwi yo. Lè sa a, nou ka konnen ki paramèt nou itilize sou pakèt la, ak ki pakèt materyèl fèk ap rantre ke nou itilize.

(4) Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Nou gen pwòp plan kontwòl nou an, estanda enspeksyon, pwosedi operasyon estanda pou kontwòl kalite.

(5) Konbyen tan se garanti a ak ki sa ki sèvis apre-lavant ou a?

Anjeneral 12 Mwa.

Si gen nenpòt ki defekte nan lespas 12 mwa soti nan resevwa pwodwi, tanpri kontakte lavant nou an, nou pral reponn nan lespas 24 èdtan. Si nou mande pou nenpòt pwodwi yo dwe retounen ba nou, pri anbake a pral konplètman peye pa nou.

(6) Ki sa ki kouvri anba garanti ak pou konbyen tan?

Tout pwodwi yo kouvri anba garanti limite nou an, ki bay tout pwodwi yo gratis nan defo fonksyonèl pou yon peryòd de yon ane apati dat chajman ak tout pwodwi yo gratis nan domaj vizyèl ak pati ki manke pou yon peryòd de 30 jou apati dat la nan. chajman.Si yon pwodwi te domaje pandan anbake oswa lòd la pa kòrèk, ou dwe notifye nou nan 7 jou apre li resevwa.

(7) Ki jan ou garanti bon jan kalite?

Nou pase ISO900, ISO14001 ak TS16949 sètifika.Strict kontwòl kalite Enspeksyon fèt nan BOUYA==>LCM==>LCM + RTP/CTP==> pwodiksyon enspeksyon sou entènèt ==>QC enspeksyon ==>tès aje 4 èdtan ak chaj nan 60 ℃ chanm espesyal (kòm opsyon) => OQC

(8) Konbyen tan se garanti a ak ki sa ki sèvis apre-lavant ou a?

Anjeneral 12 Mwa.

2

(9) Ki jan ou ka garanti rezèv ki estab?

1) Nou gen yon sous trè bon. Nou toujou tcheke epi chwazi panèl LCD ekipman ki pi estab nan kòmansman an.

2) Lè EOL rive, anjeneral nou pral resevwa notifikasyon nan men manifakti orijinal 3-6 mwa davans. Nou prepare yon lòt solisyon mak LCD kòm ranplasman pou ou oswa rekòmande ou fè dènye achte si kantite anyèl ou a piti oswa menm zouti moute yon nouvo. LCD panèl si kantite anyèl ou gwo.

9.MEÒD PEMAN

(1) Ki metòd peman akseptab pou konpayi ou a?

30% T/T depo, 70% T/T peman balans anvan chajman.

Plis metòd peman depann sou kantite lòd ou a, nou espere gen yon koperasyon tèm long avèk ou.

10.MACHE AK MAK

(1) Ki mache pwodwi ou yo apwopriye pou?

Pwodwi nou yo ka apwopriye pou lajman tout kalite aplikasyon, tankou elektwonik konsomatè, kay entelijan, aparèy pòtab, emisyon, kay blan, endistri, aplikasyon medikal ak otomatik ak sou sa.

(2) Ki jan envite ou yo jwenn konpayi ou a?

Nòmalman, nou konnen nan lòt entwodiksyon kliyan nou an oswa entwodiksyon patnè founisè, ak kèk entwodiksyon zanmi; Anplis de sa, nou gen sit entènèt ofisyèl nou an epi nou gen Google ak lòt pwomosyon rezo.

(3) Ki peyi ak rejyon yo te ekspòte pwodwi ou yo?

An jeneral, pwodwi nou yo trè popilè nan Amerik, Latiki, Itali, Almay, Espay, Kore di Sid, Japon, elatriye, kidonk nou gen anpil kliyan nan peyi yo.

(4) Èske konpayi ou patisipe nan egzibisyon an? Ki sa yo ye?

pral nòmalman patisipe nan egzibisyon an, tankou sa yo ki nan Almay, Etazini ak Lachin pou tout kalite egzibisyon elektwonik oswa ekspozisyon endistriyèl entelijan ekspozisyon nan tout mond lan, men akòz enpak la nan epidemi an, yo pa te patisipe nan egzibisyon an pou tan an.

 

(5) Kisa ou fè nan devlopman ak jesyon konsesyonè?

Nou estrikteman kontwole jesyon sistèm CRM kliyan. Devlopman pwojè espesifik bezwen yo dwe rapòte bay kliyan tèminal la pou anrejistreman enfòmasyon pwojè ak jesyon inifye. Kantite dilè nan chak rejyon oswa peyi kontwole nan 3.

2.R&D ak DESIGN

(1)1-Ki jan kapasite R&D ou ye?

Depatman R&D nou an gen yon total de 16 pèsonèl, 10 nan faktori ak 6 nan biwo, nou gen direktè RD, enjenyè elektwonik, enjenyè mekanik, yo soti nan dis konpayi an tèt ekspozisyon ak prèske 10 ane eksperyans travay. Mekanis fleksib R & D nou an ak fòs ekselan ka satisfè kondisyon kliyan yo.

(2) Ki lide devlopman pwodwi ou yo?

Nou gen yon pwosesis solid nan devlopman pwodwi nou an:

Lide pwodwi ak seleksyon

Konsèp pwodwi ak evalyasyon

Definisyon pwodwi ak plan pwojè

Design, rechèch ak devlopman

Tès pwodwi ak verifikasyon

Mete sou mache a

(3) Èske mwen ka gen pwòp logo ekran swa mwen, Nimewo Pati oswa ti etikèt?

Wi, definitivman. Li ka mande MOQ, tanpri al gade lavant nou an, mèsi.

(4) Konbyen fwa lis pwodwi ou yo mete ajou?

Nòmalman, nou pral mete ajou lis pwodwi nou yo nan yon trimès epi nou pral pataje nouvo pwodwi nou yo bay chak kliyan nou yo.

 

(5) Konbyen tan devlopman bòdi ou pral pran?

Nòmalman, li pral pran alantou 3-4 semèn pou pwodwi estanda yo, si pou pwodwi espesyal yo, li pral pran 4-5 semèn.

(6) Èske ou gen frè bòdi? Konbyen li se? Èske ou ka retounen li? Ki jan yo retounen li?

Wi, pou pwodwi yo trè Customize, nou pral gen chaj zouti pou chak seri, men chaj la zouti ka ranbouse kliyan nou yo si yo mete lòd jiska 30K oswa 50K, li pral depann de pwojè diferan tou.

(7) Ki jan pwodwi ou yo estriktire? Ki matyè premyè prensipal yo?

Materyèl prensipal pwodwi nou yo se LCD vè, IC, POL, FPC, B \ L, TP + lè lyezon oswa laminasyon konplè.

(8) Ki diferans ki genyen nan pwodwi ou yo pami kanmarad/konpetitè yo?

Pwodwi nou yo tout ak fyab ki estab, pèfòmans pri segondè, lajman kategori pwodwi ak sipò personnalisation ki disponib.

(9) Èske ou ka idantifye pwòp pwodwi ou a?

Wi, nan kou, paske chak pwodwi pral gen etikèt DISEN nou an ak logo nou an.

5.PWODIKSYON

(1) Konbyen tan mwazi konpayi ou a travay nòmalman? Konbyen fwa yo ta dwe konsève?

Lavi sèvis mwazi an piki se 80W fwa, ak antretyen an se yon fwa chak 10W fwa;

Lavi sèvis mwazi an metal se 100W fwa, ak antretyen an se yon fwa chak 10W fwa.

(2) Ki pwosesis pwodiksyon ou ye?

Koupe vè → netwayaj → patch → COG → FOG → asanble BL → TP lyezon → totalman enspeksyon anvan chajman.

(3) Konbyen tan dat livrezon pwodwi estanda ou a pran?

Nòmalman, sèlman pou LCM ta dwe pran 4 semèn, men pou LCM + TP ta dwe pran 5 semèn.

(4) Èske ou gen nenpòt limit MOQ?

Pou endistri konsomatè, MOQ se 3K / LOT, pou aplikasyon endistriyèl, lòd ti kantite se akeyi tou, MOQ pou OEM / ODM ak Stock yo te montre nan Enfòmasyon Debaz. nan chak pwodwi.

(5) Ki kapasite pwodiksyon total ou ye?

Li se 600K / M sèlman pou LCD, 300K / M pou LCD ak laminasyon plen panèl manyen, 300K / M pou LCD ak lyezon lè panèl manyen.

(6) Ki zòn nan faktori ou a? Konbyen moun total? Konbyen valè pwodiksyon anyèl la?

Faktori nou an kouvri yon zòn nan 5000 mèt kare, ak plis pase 200 travayè ak valè pwodiksyon anyèl la nan 350 milyon dola Yuan.

7.DELIWARE

(1) Èske ou garanti livrezon pwodwi san danje epi serye?

Wi, nou toujou sèvi ak bon jan kalite anbalaj pou anbake. Nou itilize tou anbalaj espesyal danjere pou machandiz danjere, ak ekspedè ki sètifye nan frijidè pou machandiz ki sansib pou tanperati. Anbalaj espesyalize ak kondisyon anbalaj ki pa estanda ka antrene depans adisyonèl.

(2) Kouman sou frè anbake yo?

Pri a anbake depann sou fason ou chwazi pou w jwenn machandiz yo. Express se nòmalman fason ki pi rapid, men tou ki pi chè. Pa lanmè machandiz se solisyon ki pi bon pou gwo kantite. Egzakteman pousantaj machandiz nou ka ba ou sèlman si nou konnen detay sou kantite, pwa ak fason.

8.PRODUCTS

(1) Konbyen tan sèk lavi pwodwi ou yo?

Nòmalman, li se apeprè 5W èdtan.

(2) Ki klasifikasyon espesifik pwodwi ou yo?

Pwodwi nou yo ka klase nan elektwonik konsomatè, kay entelijan, aparèy pòtab, emisyon, kay blan, endistriyèl, medikal ak aplikasyon otomatik ak sou sa.

(3) Èske gen yon posibilite pou ogmante klète ekspozisyon an?

4-Wi, nan kou, tanpri pataje nou plis detay sou kondisyon pwojè yo, epi nou ka rekòmande yon solisyon ak Customized ekleraj segondè klète pou ou. Epi fè li limyè solèy la lizib.

11.SÈVIS

(1) Ki zouti kominikasyon sou entènèt ou genyen?

Zouti kominikasyon sou entènèt konpayi nou an gen ladan Tel, Imèl, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat ak QQ.

(2)Ki liy dirèk pou plent ou ak adrès imel ou ye?

Si ou gen nenpòt ensatisfaksyon, tanpri voye kesyon ou aliy dirèk@disenelec.com.

Nou pral kontakte ou nan lespas 24 èdtan, mèsi anpil pou tolerans ou ak konfyans ou.

12.COMPANY&DISEN EKIP

(1) Ki istwa devlopman espesifik konpayi ou a?

Tout detay yo ka wè nan pwofil konpayi nou an, ou ka kontakte avèk nou pou jwenn li epi aprann plis sou pouvwa konpayi nou an ak avantaj.

(2) Ki sa ki te woulman anyèl konpayi ou ane pase a? Ki pwopòsyon lavant domestik ak lavant ekspòtasyon respektivman? Ki plan sib lavant pou ane sa a?

Li se sou 6000W RMB, gen 35% pou lavant domestik, 65% pou lavant ekspòtasyon, ak sib lavant ane sa a se 100 milyon RMB.Nou dedye a bay pi bon sipò ak sèvis chak kliyan nou yo.

(3) Ki sistèm biwo konpayi ou genyen?

Nan konpayi nou an, nou gen sistèm ERP/CRM/MES.

(4) Ki evalyasyon pèfòmans depatman lavant ou genyen?

Nòmalman, li enkli nan kat pati, pousantaj siksè nan sib lavant nan fen mwa a,

reyalize pousantaj devlopman nouvo kliyan, kont resevwar ak jesyon envantè.

(5) Ki jan konpayi ou kenbe konfidansyèl enfòmasyon kliyan yo?

Nan konpayi nou an, pou non kliyan kle yo ak detay pwojè otorite a se sèlman pou pèsonèl jesyon debaz konpayi an, nou pral sèvi ak yon kanpe kòd entèn pou non kliyan nan konpayi nou an.